Ciężko coś stwierdzić z tak postawionego pytania, jednak najczęściej winna jest źle ustawiona przeglądarka dla protokołu http.
Pierwszym krokiem będzie ustawienie pożądanej przegądarki przez kliknięcie na Programy Domyślne w menu Start. Wybieramy Ustaw programy domyślne i odpowiednią przeglądarkę. Jeśli to nie wystarczy, ustawiamy też w Określ dostęp do programów i ich ustawienia domyślne naszą przeglądarkę jako podstawową. Jeśli chcemy używać np. Firefoxa, trzeba wybrać konfigurację Inna niż firmy Microsoft, albo Niestandardowa. Można podejrzeć ustawienia tych opcji rozwijając je za pomocą trójkątnych ikonek po prawej.
Zdarza się, że i to nie wystarczy jeśli namieszaliśmy z programami domyślnymi i przestawialiśmy się np. ponownie z Fx na IE. Wówczas trzeba najpierw przywrócić ustawienia fabryczne Windows, tzn. ustawić IE jako domyślną przeglądarkę w tych opcjach, odpalić ją i upewnić się, że jest prawidłowo ustawiona w Narzędzia - opcje internetowe - programy. Jeśli tak jest, linki powinny otwierać się w IE. Teraz znów odpalamy Firefoxa i na pytanie czy ma być domyślną przeglądarką odpowiadamy tak.