CeReM Personal to podstawowa, nieskomplikowana w obsłudze aplikacja klasy CRM (Customer Relationship Managment), przeznaczona do obsługi przez jednego użytkownika.
Program CeReM Personal jest bezpłatny dla firm oraz osób prywatnych. Warunkiem jego używania jest jedynie zarejestrowanie się na naszej witrynie i przestrzeganie warunków umowy licenyjnej.
Wybrane funkcje programu:
- Karta klienta, na którą składają się:
- dane teleadresowe klienta
- branżę, działalność, asortyment
- osoby kontaktowe z telefonami i mailami
- obszerny notes do opisu klienta
- wykonane kontakty (w postaci: telefonów, faksów, spotkań, maili, korespondencji oraz prezentacji) i ich rezultaty
- Organizator pracy użytkownika, umożliwiający systematyczną obsługę klientów wraz z tygodniowym planem pracy
- Przypominanie o zadaniach do wykonania
- Przeglądanie bazy danych według dowolnych kryteriów np.: danych o klientach, osobach i stanowiskach zajmowanych w firmie, telefonach, adresach, rodzajach działalności, branżach i innych informacjach zawartych w systemie
- Możliwość eksportu danych do pliku XLS
- Historię kontaktów z klientami
- Korespondencję seryjną (mail ,faks, poczta)
- Import danych z programów pocztowych (Outlook Express, MS Outlook)