Jak to możliwe, że w XXI wieku na rynku telekomunikacyjnym pojawiają się nie do końca rzetelni dostawcy, czyli firmy, które sprytnym sposobem podchodzą do klienta - o tym właśnie opowiem w niniejszym artykule.
Z uwagi na fakt, że rynek telekomunikacyjny stale się rozwija a operator krajowy może być tylko jeden to idą za tym ogromne spekulacje. Jak wiemy operatorem krajowym w Polsce jest Telekomunikacja Polska S.A. (TP S.A.), a firm pobocznych zajmujących się usługami telekomunikacyjnymi kilkadziesiąt jak nie kilkaset. I tu jest pewien haczyk, ponieważ firmy, o których opowiem w tym artykule myślą, że to oni są krajowym operatorem.
Około lipca 2011 roku zadzwonił do mnie konsultant z firmy telekomunikacyjnej – jak się okazało to nie był operator z TP SA tam gdzie jest zawarta umowa z abonentem i powiedział, że jeżeli nie podpiszę umowy to telefon zostanie całkowicie wyłączony. Po wyrażeniu zgody upłynął jakiś tydzień, może dwa i w domu zjawił się kurier z firmy celem zawarcia umowy. Umowa została podpisana, a jak się później okazało w preambule umowy była wpisana zupełnie inna firma – Telepolska. Potem zaczęły się kłopoty, aby to anulować, ponieważ jak się okazało po przeczytaniu drobnego druku numer zostałby przeniesiony po wejściu umowy w życie od TP do Telepolska. Nadmienię, że konsultant z Telepolska przedstawił się jako "Telekomunikacja Telepolska" – jest to sztuczka na jaką należy uważać i kilka razy się zapytać z jakiej firmy dzwoni konsultant. Po długiej batalii udało się anulować umowę i póki co jest spokój.
Niedawno odebrałem kolejny telefon – typ razem z firmy novum telekomunikacja i tak samo przedstawił się konsultant. Kilka razy pytałem się jaka firma dzwoni, tak dla pewności. Gdy powiedzieli, że chodzi o zmianę operatora, ale usługi świadczone na łączu TP zakończyłem rozmowę.
Te dwie firmy są raczej zupełnie nowe, ponieważ nie słychać o nich nawet w mediach - i raczej nie mają nic wspólnego z TP SA.
I tak dla jasności:
Firma TELEPOLSKA posługuje się takim logo:
www.telepolska.pl
Natomiast novum telekomunikacja takim:
www.t-novum.pl
Haczykiem w tym wszystkim jest to, że konsultanci takich firm, którzy mają coś na sumieniu przedstawiają się dodając do nazwy głównej dodatkowo słowo Telekomunikacja. I to samo dzieje się w logo firmy. Jest to haczyk, przez który można mieć wątpliwości i się dać oszukać. A haczykiem w tym wszystkim okazuję się fakt, że podczas rozmowy konsultant nie wyjaśnia dokładnie, że jest to inna firma i, że zawarcie z nimi umowy wiąże się ze zmianą operatora. I jakby tego było za mało to umowa ma około czterech stron zapisanych drobnym druczkiem. Oczywiście na deser jeszcze należy podpisać się na każdej stronie a nie jak to bywa w TP - jeden podpis na ostatniej stronie każdego egzemplarza.
Jeżeli spotkałeś się z podobną sytuacją co ja, to wpisz nazwę firmy, która mogła wprowadzić Cię w błąd to wpisz komentarz pod publikacją. Komentarz ten będzie stanowił także ostrzeżenie przed kolejną firmą działającą na podobnych zasadach co wyżej..
UWAGA !!!
Niniejszy Artykuł nie jest kampanią reklamową ani nie ma na celu reklamowania ofert powyższych firm. Ta publikacja została opracowana wyłącznie w celach ostrzegawczych.
===============
od administratora:
===============
Publikacja została moderowana ze względu na to, że Autor zbyt często używa słowa "oszust" nie mając przy tym twardych dowodów na taki proceder. Jeśli jednak użytkownik poczuł się oszukany przez kogokolwiek to niech kieruje swoje skargi do odpowiednich instytucji państwowych, które zostały powołane do tego celu. Portal Vista.pl nie ma zamiaru uczestniczyć w rozgrywkach pomiędzy firmą telekomunikacyjną, a użytkownikiem, który nie czyta zawieranych umów itd. Ponadto publikacja ma niewielki związek z tematyką poruszaną na vista.pl, tym została zaakceptowana.